Brak jasnych wytycznych i zakresu projektu.
Dziś chciałbym porozmawiać o najczęstszych nieporozumieniach, które mogą występować między klientem a projektantem wnętrz. Współpraca może być czasem wyzwaniem, zwłaszcza gdy oczekiwania i wymagania są różne. A zasady nie zostały jasno sprecyzowane na samym początku.
Oto pięć najważniejszych problemów, na jakie warto zwrócić uwagę:
1. Niejasna komunikacja.
Bardzo ważne jest, aby projektanci i klienci komunikowali się ze sobą w sposób jasny i zrozumiały. Poprawki powinny być przekazywane w skondensowanej formie np. w jednym mailu, by uniknąć nieporozumień. Często zdarza się, że architekci używają specjalistycznego słownictwa, którego klienci nie rozumieją.
2. Nieodpowiedni design.
Często projektanci prezentują klientom rozwiązania, które nie odpowiadają ich potrzebom lub są po prostu niewłaściwe. Wynika to z braku dokładnego zbadania potrzeb a czasami z dążenia projektanta do osiągnięcia wyidealizowanego wnętrza, które jest odpowiedzią na ambicje projektanta, a nie na realne potrzeby Klienta!
Dlatego projektanci powinni koniecznie słuchać swoich klientów i badać ich potrzeby.
3. Problemy z harmonogramem.
Często zdarza się, że klienci oczekują, że projektanci będą w stanie dostarczyć projekt w krótkim czasie, jednak projektowanie wymaga czasu i dokładności. Projektanci powinni koniecznie określić realistyczny harmonogram projektu a klienci uzbroić się w cierpliwość jeśli chcą mieć idealnie dopasowane do swoich potrzeb i przemyślane wnętrze. Projekt łazienki w dwa dni! Mało realne!
4. Brak jasnych wytycznych i zakresu projektu.
Często zdarza się, że Klienci nie wiedzą dokładnie, czego chcą i jak to ma wyglądać. Projektanci natomiast nie pokazują w umowie i nie opisują dokładnie jaki jest zakres projektu i co klient dostaje. Dlatego projektant powinien koniecznie omówić na samym początku z Klientem zakres prac i na bieżąco pytać o ewentualne zmiany.
5. Koszty projektu.
Klienci często nie wiedzą, ile kosztuje projektowanie i oczekują, że projektanci wykonają pracę za niską cenę. Dlatego projektanci powinni koniecznie wyjaśnić koszty projektu i pokazać co projekt zawiera.
Moi klienci najczęściej po skończonym projekcie dziękują mi i mówią Pani Kingo nie wiedziałem, że to aż tyle pracy i, że dostanę tyle wartości w ramach projektu. Ale to najczęściej dzieje się na końcu, kiedy Klient już widzi, ile wiedzy dostał, ile rozwiązań, gotowych list zakupowych oraz bonusów.
To tylko pięć najważniejszych problemów, z którymi można się spotkać podczas realizacji projektu wnętrz. Ważne jest, aby projektanci i klienci pracowali razem i byli otwarci na komunikację. Dzięki temu praca przebiegnie sprawniej i efektywniej.
Mam nadzieję, że te wskazówki pomogą Ci uniknąć nieporozumień i osiągnąć sukces w projektach!
Miłego dnia!
Jeśli potrzebujesz poznać dokładny zakres i mój autorski sposób projektowania zapoznaj się z moją ofertą. Możesz również skontaktować się ze mną mailowo: kontakt@wnetrzasstudio.pl. śmiało pisz.
Przygotuję chętnie ofertę dla Twojego wnętrza, jeśli tylko napiszesz mi, czego potrzebujesz.
